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電話代行サービス

電話代行、私は初めて聞く言葉だが、見てみると電話代行会社はたくさんあるようです。どのような内容のサービスかというと、顧客に代わって、顧客からの電話に対応してくれるサービスです。たとえば、毎日忙しくオフィスを開くことが多くの方や、また、販売会社などのコールセンターに電話対応してくれるそうです。
いくつかのTVの販売や商品のクレームなどの電話時ありますよね。ほとんどのコールセンターが対応しています。時給も高く、待遇がいいのですが、思ったよりひどいです。知ることも、コールセンターで働いている人がいますが、苦情の電話が精神的に辛いものです。私も苦情などの電話したことがあるが心の中であなたが悪いわけではないのに...考えもあります。その逆もありますが....
　「牡丹（ぼたん）の寺」として知られる総持寺（長浜市宮司（みやし）町）の境内で約１０００株のボタンが満開となり、訪れた観光客らが大輪を観賞している。
　同寺には毎年、咲き誇るボタンを見ようと、多くの参拝者が訪れるが、今年は東日本大震災の発生や江戸初期に建立された客殿の修復工事（来春落慶予定）で、４月２９日〜５月１０日の「牡丹まつり」は中止。入山料も取らず、参拝者の志納だけにしている。ボタンの赤やピンクの花（一輪、直径約２０センチ）は暖かな日差しを受け、ひときわ鮮やかに境内を染めている。高橋祐純住職（８４）は「見ごろは今月中旬ごろまででしょう」と話している。【桑田潔】

５月１１日朝刊

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　香川大の男性准教授（４５）が２月にＪＲ車内で女性客にけがをさせたとして、坂出署は９日、傷害容疑で高松地検に書類送検した。
　容疑は、２月１日夕、岡山県内の自宅に帰宅するために乗車した高松発岡山行き快速電車内で、女性客の足が自分の足に当たったことに腹を立て、脚をけるなどして１２日間のけがをさせたとしている。
　大学は「検察の判断を受けて、学内の処分を検討したい」としている。【広沢まゆみ】

５月１１日朝刊

　小豆島町の塩田幸雄町長は１０日、高松市内で記者会見し、ジャンボフェリー（本社・神戸市）が高松−神戸間で運航している１日４往復のうち、２、３往復が坂手港に寄港することが決まったと明らかにした。７月６日の就航を目指すという。
　小豆島と大阪・神戸はかつて複数航路で結ばれていたが、フェリーの定期航路は９５年に廃止。現在は春から夏の観光シーズンのみ、１社が運航している。町が昨年からジャンボフェリーに定期航路開設を働きかけてきた結果、「航路開設の準備を始める」と連絡があったという。冬季を含めた定期航路となる見通しで、ダイヤや料金は今後調整する。
　塩田町長は、島の人口や観光客の減少は航路の廃止が一因と指摘した上で、「神戸との航路は島の悲願。観光客の受け入れ態勢を整えたい」と期待している。【浜名晋一】

５月１１日朝刊

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　◇アークバリア、初戦はＪＲ四国と
　６月３日に松山市市坪西町の坊っちゃんスタジアムで開幕する第８２回都市対抗野球大会四国予選（日本野球連盟四国地区連盟、毎日新聞社主催）の１次予選組み合わせ抽選会が９日、松山市一番町４の毎日新聞松山支局であった。出場するのは四国４県から▽松山フェニックス（松山市）▽アークバリアドリームクラブ（高松市）▽ＪＲ四国（同）▽徳島野球倶楽部（徳島市）▽四国銀行（高知市）−−の５チーム。抽選結果は別表の通り。
　１次予選は総当たりのリーグ戦方式で、上位４チームがトーナメント方式で行われる２次予選（６月２５、２６日、同スタジアム）に進出。２次予選の優勝チームは、東京ドームである全国大会（８月２６日から１２日間）への出場権を得る。
　また、東日本大震災を受け、四国予選の期間中、球場に「がんばろう日本」の横断幕を掲げ、スタンドなどで義援金を募る。
　更に１次予選は、全日本クラブ選手権大会の予選も兼ねており、▽フェニックス▽アークバリア▽徳島倶楽部−−のうち上位２チームが、優勝チームが全国大会に進む中四国予選（７月９日、山口県光市）に出場する。【篠崎真理子】
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　◆四国１次予選組み合わせ◆
　＜（１）１０時、（２）１３時開始予定＞
　▽坊っちゃんスタジアム（松山市）
６月３日（１）ＪＲ四国−アークバリア
　　　　（２）四国銀行−松山フェニックス
　　４日（１）徳島倶楽部−ＪＲ四国
　　　　（２）アークバリア−四国銀行
　　５日（１）松山フェニックス−徳島倶楽部
　　　　（２）ＪＲ四国−四国銀行
　１１日（１）松山フェニックス−ＪＲ四国
　　　　（２）徳島倶楽部−アークバリア
　１２日（１）アークバリア−松山フェニックス
　　　　（２）四国銀行−徳島倶楽部

５月１１日朝刊

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