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電話代行サービス

電話代行、私は初めて聞く言葉だが、見てみると電話代行会社はたくさんあるようです。どのような内容のサービスかというと、顧客に代わって、顧客からの電話に対応してくれるサービスです。たとえば、毎日忙しくオフィスを開くことが多くの方や、また、販売会社などのコールセンターに電話対応してくれるそうです。
私たちの会社のグループでもコールセンターを使用しています。おそらく、非常勤の賃金で雇用することができるのがメリットだろうが、教科書に載っていない部分につきましては、まるで素人が難点ですね。が相場なのでしょうがないのだが、コールセンターで働く皆さん、教科書以外のものも関心を持って業務に従事してください。というのは欲なのでしょうかね。
　パナソニック株式会社 <6752> は25日、デジタルムービーカメラの「HX−WA10」、「HX−DC15」、「HX−DC1」を6月25日より発売すると伝えた。

　同製品は、人間工学に基づいたエルゴノミクスデザインを採用し、グリップ感の高い「タテ型デザイン」に設計され、自然なスタイルで撮影することができる、小型・軽量で持ち運びも簡単なデジタルムービーカメラ。特に、防水にも対応する「HX−WA10」は、定めた試験条件で継続的に潜水状態で使用しても、内部に浸水しない状態を表すという、「JIS防水保護等級IPX8」相当で、水深3メートルまでの水中撮影を可能とする。

　また、同製品は、「フルハイビジョンムービー・高精細1600万画素写真」、「新高画質エンジン」により高画質の撮影を実現。低照度環境にも強く、暗いところでも高画質の撮影が楽しめる。加えて、撮影した映像をパソコンで簡単に編集・アップロードできるMP4記録を採用し、利便性を高めた。（編集担当：金田知子）

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　［シンガポール　２６日　ロイター］　英紙フィナンシャル・タイムズ（ＦＴ）は２６日、中国政府などアジアの投資家が、欧州金融安定ファシリティー（ＥＦＳＦ）が来月入札を開始するポルトガルの救済債を大量に購入する見通しだと伝えた。

　ＥＦＳＦ責任者の話として報じた。

　この報道を受け、ユーロ相場はアジア時間の取引で一時、１ユーロ＝１．４１５０ドルに上昇した。

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アウディジャパンは26日、サッカー日本代表の「サポーティングカンパニー」として協賛、支援することを決定したと発表した。具体的な活動として、日本代表チームに対しアウディ『A8』とSUV『Q7』を貸与する。

［関連写真］

サポーティングカンパニーは、それぞれの企業がその本業を通じて日本代表チームをサポートするもので、サッカー日本代表のほか、U-22日本代表、なでしこジャパン（日本女子代表）、フットサル日本代表、ビーチサッカー日本代表などがサポート対象チームとなっている。

同社は、サッカー日本代表への支援活動がサッカーのさらなる振興とスポーツ文化の発展に寄与するとの判断から支援を決定した。

《レスポンス 椿山和雄》


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　【ビジネスワイヤ】胃腸疾患バイオ製薬企業の米シナジー・ファーマシューティカルズは、GC−C（グアニル酸シクラーゼC）作動薬による胆汁酸取り込みの阻害を前臨床試験で確認したと発表した。GC−C作動薬は慢性便秘、便秘型過敏性腸症候群（IBS−C）、その他の機能性胃腸障害の治療薬として同社が開発中。今回の試験結果から、GC−C作動薬がコレステロールを低下させる可能性があるとしている。同社は今後、動物試験に移る。<BIZW>
　【編注】この記事はビジネスワイヤ提供。英語原文はwww．businesswire．comへ。　

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　26日の東京株式市場は反発した。前引けの日経平均株価は前日比121．80円高の9544．68円。TOPIX（東証株価指数）も反発。日経平均株価は上げ幅を拡大し、9500円台固めの動きとなった。現地25日のNYダウ工業株30種平均は4日ぶりに反発するなど米国株高を好感したほか、自律反発的な動きが出た。海外原油先物相場の上昇もプラスに働いた。キヤノン <7751> の500億円規模の自社株買いなども買い優勢につながった。投資判断や目標株価を引き上げられた銘柄中心に買い優勢の展開となった。ただ、商いは低水準。東証1部の出来高は7億5177万株、売買代金は5408億円にとどまった。

　日経平均株価は一時、136．55円高まで上げ幅を拡大する場面があった。25〜26日に国内大手投信2社の日本株投信の新規設定が相次いだことも相場下支えとなったとの見方がある。また、東京市場でユーロ・円が一時1ユーロ＝116円台乗せをうかがうなどユーロ高・円安気味に振れていることも日本株にはプラス材料となった。

　寄り付きの外資系の注文状況は買い越し。売り1290株に対し買い1450万株と差し引き160万株の買い越しとなった。金額ベースでは売り167億円に対し買い172億円と差し引き5億円の小幅買い越しだった。バスケット取引は売り100億円に対し買い120億円。売り買いともに欧州系だった。

　TOPIX業種別指数は全33業種中、「銀行」を除く32業種が上昇した。東証1部の値上がり銘柄数は1164と1100を超えた。キヤノンが500億円規模の自社株買いに買い人気化し、マツダ <7261> が投資判断引き上げに買われた。トヨタ <7203> 、日産 <7201> 、ホンダ <7267> など自動車株が高く、コマツ <6301> 、ファナック <6954> も堅調展開。日立 <6501> 、東芝 <6502> が上伸し、国際帝石 <1605> への買いも続いた。東電 <9501> も高い。

　半面、値下がり銘柄数は311。南場社長の退任を嫌気してDeNA <2432> が売られ、KDDI <9433> が軟調展開となった。ファーストリテイリング <9983> が下げ、ソニー <6758> も安い。（編集担当：佐藤弘）

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