Dec 25, 2008

コー​​ルセンターの人親しみを感じます。

職場での宅配便ピックアップをよく使用しますが、時間帯によるかもしれないが、コールセンターに接続されても私を出迎え依頼の電話を取ってくれる人がいます。もちろん会ったことも顔も見たことがないが、数分の電話は常により多くのコールセンターの電話を持ってくれるとやたらに親しみが湧いてきます。声を聞くとなんだか元気が出てきます。
電話代行と見たり聞いたりした方はいらっしゃると思います。アンケート調査及び通信販売の電話受付やリスニングを代行する事業です。例えば、東京の放送局の通信販売に電話すると、北海道の電話代行業者は、受付したりとかすることです。電話番号案内は電話代行もして、別に大まかな質問の方法をも提出した方は、他の地域の方々その現在のことがよくわからないこともあるようです。
パナソニックは4日、ドラム式洗濯乾燥機「トールドラム」の左開きモデル(NA-VT8000L)と右開きモデル(NA-VT8000R)を、4月15日に発売すると発表した。いずれも価格はオープンで、推定市場価格は30万円前後。

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同製品は、従来のドラム式洗濯乾燥機では投入口の位置が低く、衣類の出し入れに不満を感じていた背の高い人や、腰や膝を曲げるのが困難な人向けに、ドラム投入口を10cm高くした"トールドラム"洗濯乾燥機。

新機能として、全方位シャワーを効果的なタイミングで噴射してすすぎを行う「全方位シャワーすすぎ」を採用し、定格9kg洗濯時では業界最速クラスの洗濯時間35分を達成。また、「エコヒートポンプエンジン」の搭載によって効率的に衣類を乾燥させることができ、定格6kg洗濯乾燥時で業界最高クラスの省エネ・節水も実現している。

そのほかの特徴として、夜間の洗濯に配慮した洗濯時31dB、脱水時40dB、乾燥時41dBという低騒音設計、汚れの程度や衣類の量と質を見分けて省エネ運転を行う「エコナビ」、2つの風で乾燥ムラやシワを抑える「ジェット乾燥」、水で洗うことができない革製品などをケアする「ナノイー」などを搭載する。

給排水のホースを含まない本体寸法は600(W)mm×716(D)mm×1,098(H)mmで、質量は約82kg。

(木下健児)

[マイコミジャーナル]


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イー・モバイルは、下り最大21Mbpsのデータ通信が利用できるPocket WiFiシリーズ新製品「Pocket WiFi(GP01)」(Huawei製)を3月12日に発売すると発表した。イー・モバイル オンラインストアで購入した場合の価格は、契約種別に「ベーシック」を選択した場合は39,580円、「にねんM」の場合は5,980円。

Pocket WiFi(GP01)は、下り最大21Mbps/上り最大5.8Mbps(ともに理論値)のHSPA+規格に対応したモバイルWi-Fiルーター。今回の下り最大21Mbps対応により、従来モデル「Pocket WiFi(D25HW)」の約3倍の通信速度を実現した。加えて、連続待機時間も従来の3倍となる約300時間を実現。さらに、ディスプレイに無線LANセキュリティ方式表示を追加するなど機能を改善。microSD/SDHCカードスロットも最大16GBから最大32GBまで拡張した。同時接続可能台数は従来通り5台まで。

無線LAN規格はIEEE802.11b/g/nで、暗号化方式はWPA2-PSK(TKIP/AES)、WPA-PSK(TKIP/AES)、WEP(128/64bit)に対応。このほか、DHCPサーバ、ファイアウォール、SSIDステルス、MACアドレスフィルタリングなどの機能が利用可能。

なお同社では、Pocket WiFi(GP01)のオプション品として大容量電池パックが2011年5月以降に発売する予定。加えて3月4日から3月31日までにPocket WiFi(GP01)を契約したユーザーを対象に、大容量電池パックをプレゼントするキャンペーンを実施する。

[マイコミジャーナル]

Code Lineは、iPhoneやiPad上でAdobe IllustratorやAdobe InDesignのファイルをプレビューできるアプリ「SneakPeek」をリリースした。価格は1,200円。

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同アプリは、iPhone、iPod touch、iPad上でAdobe IllustratorやAdobe InDesignのファイルをプレビューすることが可能。

MailやDropbox、SafariといったiOSアプリから「Open in SneakPeek」ボタンで直接ファイルを開くことができるほか、ファイル自体の情報、使用されているフォントの情報、リンクされているイメージやスウォッチの色情報も閲覧が可能となっている。価格は1,200円。

[マイコミジャーナル]


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イー・モバイルは、3G通信機能を内蔵した無線LANルーター「Pocket WiFi(D25HW)」専用の大容量電池パックを5月以降に発売すると発表した。価格は4,200円。発売日は確定次第改めてアナウンスされる。

Pocket WiFi(D25HW)は、受信最大7.2Mbps、送信最大5.8Mbpsの3G(HSPA)通信機能を内蔵した無線LANルーター。ノートPCや携帯ゲーム機などの無線LAN内蔵機器と一緒に持ち運べば、イー・モバイルのサービスエリア内でどこでもインターネット接続が可能となる。同時に接続可能な無線LAN機器の台数は最大5台。USBケーブルで直接機器と接続しての利用も可能。

今回発表した大容量電池パックは、2600mAhのバッテリを搭載した製品で、Pocket WiFi本体に接続して使用する。大容量電池パック装着後の本体寸法は約48.6(W)×95.5(H)×21(D)mmになる。連続通信時間は約7時間。

同社このほか、3月4日から3月31日までにPocket WiFi(D25HW)を購入したユーザーを対象に、大容量電池パックをプレゼントするキャンペーンを実施(製品の発送は発売日以降)。キャンペーン利用するには、Pocket WiFi(D25HW)を新規契約または機種変更で購入し、「ベーシック」「にねんS」「にねんM」いずれかの契約種別を選択する必要がある。

[マイコミジャーナル]

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