クラスター水広場

コー​​ルセンターも大変です

先日、ついに携帯電話をスマートフォンに変更しました。非常に便利で、様々なものを使用していますが時々ジョムプン困難なことが起こっています。そのたびにメーカーのコールセンターに電話になりますが、コールセンターの方もちょっと疲れたような声。思わず、大変な職場ですね、と話をすると苦笑していらっっしゃいました。機械が便利になるのは良いことですが、人間のことがなかなか追いついていないのかもしれませんね。
電話代行と見たり聞いたりした方はいらっしゃると思います。アンケート調査及び通信販売の電話受付やリスニングを代行する事業です。例えば、東京の放送局の通信販売に電話すると、北海道の電話代行業者は、受付したりとかすることです。電話番号案内は電話代行もして、別に大まかな質問の方法をも提出した方は、他の地域の方々その現在のことがよくわからないこともあるようです。
　原子炉の制御が困難な状態に陥っている福島第一原子力発電所の１〜６号機のうち、緊急に対策が必要な３号機は、使用済み核燃料の一時貯蔵プールの冷却水が過熱し、１８日に入っても白煙が噴き出している。

　１５、１６日に２度の建屋火災で壁が損傷した４号機の貯蔵プールでは、自衛隊ヘリからの目視で、冷却水が残っていることが確認されているが、冷却水の温度は依然として高い。原子炉建屋の崩壊がさらに進んでおり、予断を許さない状況だ。

　燃料棒の一部が露出で、原子炉が熱を帯びた状態にある１、２号機では海水注入が続く。送電線の敷設がほぼ完了し、原子力安全・保安院によると、１８日中に１、２号機に送電線をつなぐ工事が行われる見通しだ。

　６基とは別にある約６４００本の使用済み核燃料を収めた共用プールは、津波の影響で水温や水位の変化が確認できなくなっていたが、保安院は「ほぼ満水状態であることを確認した」としている。

　ソフトバンクBBは18日、災害復興を行う市区町村の災害対策本部など公的機関やNPO法人からの要請により、支援物資を贈ることを決定したと発表した。

　携帯電話用充電器6,400個、アルカリ単三乾電池30,720個など合計63,160個。具体的には以下の通りとなっている。

・携帯電話用充電器 6,400個
・iPhone、3G携帯電話用充電器・ケーブル 11,770個
・携帯電話用手動式充電器 870個
・携帯電話用ソーラー充電器 1,400個
・iPhone用リチウムイオン充電器 5,000個
・ウィルコム用USBケーブル 1,000個
・Android用USBケーブル 1,000個
・USB用AC充電アダプタ 5,000個
・アルカリ単三乾電池 30,720個

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シャープと新神戸電機は、共同で「被災地向けソーラー発電システム」250セットを製作し、3月25日から順次、被災地域の各緊急避難場所に提供すると発表した。

このシステムはシャープの太陽電池と、新神戸電機の蓄電池、AC コンセントを組み合わせた独立型の太陽光発電システムで、太陽光で発電した電力を用いて携帯電話の充電などが可能となる。これはシャープが震災発生後に新神戸電機や関連企業と共同で企画、製作したものだという。

これまでは被災地への物資輸送が困難だったが、政府から『都道府県からの要請に基づいた防衛省の被災地に輸送する仕組み』の発表を受けて寄贈が実現した。

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被災地域の自治体の Twitter を地図上に表示 - マピオン


　米New York Timesは3月17日（現地時間）、従量制のオンラインコンテンツ有料化を、カナダでは同日から、米国を含むその他の地域では3月28日から実施すると発表した。

　紙版のHerald TribuneおよびNew York Timesの定期購読者は引き続き無料で全Webコンテンツを閲覧できる。また、米Appleが先ごろ発表した新しい定期購読サービスの規約に対応するため、6月30日までにApp Storeでの1クリック購読を可能にする計画という。プレスリリースに明記されてはいないが、これは同社がApp Store経由で定期購読サービスを提供することを意味する。

　毎月20本までは無料で閲覧できるが、21本目を閲覧しようとすると課金の告知が表示される。料金のパッケージは3種類あり、PCのWebサイトとスマートフォン（iPhone、Android、BlackBerryの各アプリ）からの閲覧は月額15ドル、WebサイトとiPadアプリからの閲覧は月額20ドル、アクセス端末を問わないパッケージは月額35ドルとなっている。支払いはクレジットカードおよびPayPalで行う。

　NYTimes.comのトップページやすべてのセクションのトップページは無料で閲覧できる。また、検索エンジンやブログ、ソーシャルメディアのリンクから個別の記事を訪れる場合は、20本を超えている場合でも無料で購読できる。ただし、今後“幾つかの検索エンジンに関しては”1日当たり無料で閲覧できるリンクに制限がかかる可能性があるとしている。

　同社は昨年1月に、従量制の課金システムを2011年に実施すると発表していた。【佐藤由紀子，ITmedia】